Términos y privacidad
Lo que conviene saber antes de comprar
Quién vende
Machina Mundi es una marca de láminas científicas para imprimir. Para cualquier consulta, reclamo o pedido de arrepentimiento, escribinos a [email protected].
Qué se compra
- Un archivo digital (PDF y JPG) de una o más láminas, generado al instante con los datos que cargás. No se envía nada impreso.
- Los personalizados se generan con los datos que vos cargás (fecha, hora, lugar, dedicatoria, firma y nombre). Antes de pagar te los mostramos para que los revises: después del pago la lámina ya no se puede cambiar. Si el error es nuestro, la rehacemos sin cargo.
- La vista previa de la web es aproximada. El archivo final lo dibuja el programa de Machina Mundi con los cálculos exactos y puede variar en detalles, como la orientación de la Luna o la ubicación de los rótulos.
- Cada lámina lleva en el pie un número de serie único y las iniciales de quien la encarga, y se entrega con su Notitia (la tarjeta que explica cómo leerla) y las indicaciones de impresión.
Licencia de uso
Al comprar una lámina recibís una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible: podés imprimirla las veces que quieras, para vos o para regalar. No podés revenderla, redistribuir el archivo, publicarlo ni usarlo en productos, servicios o publicidad. Los dibujos, el programa que los genera y la marca son de Machina Mundi.
Precios y pagos
- Los precios están en pesos argentinos y son finales: no se suma nada al pagar. Pueden cambiar sin aviso; vale el precio que ves al momento de pagar, que la web vuelve a calcular antes de cobrar.
- El pago se hace a través de Mercado Pago (Checkout Pro): tarjetas de crédito y débito y dinero en cuenta; no se acepta efectivo. Las cuotas llevan el interés que fija Mercado Pago o tu tarjeta. Machina Mundi no ve ni guarda los datos de tu tarjeta; Mercado Pago nos informa el estado del pago, el medio usado y el nombre y mail asociados.
- Un pedido se considera pagado solo cuando Mercado Pago confirma la acreditación. Los pedidos sin pago vencen a las 48 horas.
- Cupones. Los de la encuesta y la foto son de un solo uso, valen para cualquier producto, vencen a los 60 días y no se suman entre sí ni con otros descuentos.
- Revisá antes de pagar. Antes del pago te mostramos todo lo que se va a grabar (fechas, hora, lugar, dedicatoria, estilo, marco) y te pedimos que confirmes que lo revisaste: después del pago la lámina ya no se puede cambiar. Si hay un error nuestro (la lámina no muestra lo que confirmaste), la rehacemos sin cargo.
- Por cada compra emitimos una Factura C a nombre de quien compra, con los datos que ingresó, y la mandamos por mail.
Entrega
Los archivos se generan solos al confirmarse el pago y te llegan de dos maneras: por correo electrónico a la dirección que indicaste (en minutos (hasta 24 h)) y en la página de tu pedido, desde donde podés volver a bajarlos durante 12 meses (los enlaces se renuevan desde esa misma página). Si no te llega el mail, revisá la carpeta de correo no deseado y escribinos.
Devoluciones y arrepentimiento
Si el archivo tiene un defecto de generación (datos distintos de los que cargaste, archivo dañado, lámina que no se puede imprimir como indicamos), lo regeneramos o te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago.
Derecho de arrepentimiento (art. 1110 del Código Civil y Comercial y art. 34 de la Ley 24.240): podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega, con el botón de arrepentimiento de esta web o por mail, sin costo. No corresponde la revocación de los contenidos digitales personalizados que, con tu acuerdo, se generan y entregan al instante con los datos que cargaste (art. 1116 del Código Civil y Comercial); al aceptar estos términos prestás ese acuerdo. Si el archivo todavía no se generó cuando pedís la revocación, te devolvemos el dinero.
Las devoluciones se hacen desde Mercado Pago al mismo medio con el que pagaste; el tiempo en que se refleja depende de tu banco o tarjeta.
Privacidad
- Responsable. Los datos los recibe y los trata Machina Mundi. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a [email protected].
- Qué datos recibimos. Los del pedido: fecha, hora y lugar de la lámina, dedicatoria, firma, tamaño, tu nombre (para las iniciales del número de serie y la factura) y tu correo electrónico para la entrega. Mercado Pago nos informa el nombre y el mail asociados al pago, el medio y el número de operación. Guardamos un identificador anónimo (hash) de la dirección IP desde la que se hizo el pedido, para prevenir abusos.
- La encuesta (opcional): tu nota del 1 al 5, lo que mejorarías y las colecciones que te gustaría ver. La usamos solo para mejorar la tienda.
- La foto del cuadro colgado (si nos la mandás desde la página del pedido). Al recibirla le borramos los metadatos (ubicación, cámara y fecha). Queda privada y solo la vemos nosotros; la publicamos en redes o en la web, sin tu nombre, solo si marcaste la casilla que lo permite. La guardamos hasta 12 meses después de la compra, con los demás datos del pedido; para que la borremos antes, o para retirar el permiso, escribinos a [email protected].
- Para qué. Para generar y entregar la lámina, facturar, atender reclamos y cumplir obligaciones fiscales. No vendemos ni cedemos datos.
- Cuánto los guardamos. Los datos del pedido se guardan 12 meses, por si hay que regenerar el archivo o atender un reclamo; después se borran solos y queda solo el registro contable, sin datos personales. Podés pedir que los borremos antes escribiendo a [email protected].
- Dónde. Los datos y los archivos se guardan en la infraestructura de Cloudflare (base de datos y almacenamiento privado); el motor que dibuja las láminas corre en un contenedor que recibe solo los datos de tu pedido y los borra al terminar.
- La web. Usa el píxel de Meta para medir las ventas que llegan por nuestra publicidad: Meta deja una cookie en tu navegador y, al comprar, le enviamos el importe y tu mail solo como un código ilegible (hash). Podés bloquear la cookie desde tu navegador y la compra funciona igual. Lo que cargás en el configurador se procesa en tu navegador y no se guarda en él más allá de la visita. Usamos Cloudflare Web Analytics (medición sin cookies ni identificadores). El control anti-robots (Turnstile, de Cloudflare) no usa cookies de seguimiento. El buscador de lugares consulta el servicio Photon (komoot) con el texto que escribís, y el mapa carga teselas de OpenStreetMap: esos servicios reciben tu dirección IP como cualquier sitio que visitás.
- Tus derechos. Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento por correo (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales). La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de esa ley, atiende las denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
- Lista de aviso. Si te anotás para que te avisemos cuando salga una colección, guardamos tu mail, la colección, la fecha y el texto que aceptaste, solo para ese aviso. Cada mail trae un enlace para darte de baja con un clic; el dato se borra al darte de baja o a los 12 meses.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante un reclamo, son competentes los tribunales que correspondan al domicilio de quien compra.
Última revisión: octubre de 2026.